Fragen & Antworten


Beauftragung / Bestellung

Frage: Wie lange dauert mein Auftrag?

Antwort: Die Fertigungszeit ist individuell, im Durchschnitt zwischen 6-8 Wochen.

Frage: Wie bestelle ich?

Antwort: Sende uns eine Email mit deinem Anliegen/Wünschen

Frage: Wo finde ich Glasur?

Antwort: Unter der Rubrik Modelle findest du unten Links zu Glasurseiten unter denen du dir deine aussuchen kannst

Frage: Wie hoch kann mein Vaporizer sein

Antwort: Brennbedingt nicht höher als ca 38 cm


Gebrauch

Frage: Wie lange muss mein Gerät vorheizen?

Antwort: ....

Frage: Wie viel Wasser muss ich einfüllen?

Antwort: ....


Wartung und Pflege

Frage: Wie muss ich mein Gerät reinigen?

Antwort: ....

Frage: Wie bewahre ich mein Gerät auf wenn ich es gerade nicht benutze?

Antwort: ....


Tipps & Tricks


Garantie

Frage: Habe ich eine Garantie ?

Antwort: Ja klar, allerdings natürlich nur auf die Funktion, das heisst sollte im ersten Jahr etwas mit der   eingebauten  Heizspirale sein, wird Porto und Reparatur übernommen. Ab dem ersten Jahr wird das Porto vom Kunden übernommen und die Reparatur kostet 20 €